Hpe Aruba Networking User Experience Insight Cloud Abbonamento 1 Anno
- Monitoraggio esperienza digitale 24x7
- Analisi sintetica con sensori e agenti
- Rilevamento incidenti basato su AI
- Marca: Hp
- Categoria:
Descrizione completa
La soluzione Informatica HPE Aruba Networking User Experience Insight Cloud Abbonamento di 1 anno è progettata per il monitoraggio dell'esperienza digitale, convalidando l'integrità della rete e le prestazioni delle applicazioni. Questa soluzione è ideale per risolvere i problemi che influiscono sull'esperienza utente quotidiana.
HPE Aruba Networking User Experience Insight Cloud Abbonamento di 1 anno
Design e Architettura
HPE Aruba Networking User Experience Insight (UXI) rappresenta una soluzione avanzata di monitoraggio dell'esperienza digitale, progettata per validare lo stato della rete e le prestazioni delle applicazioni. Questa soluzione si distingue per la sua capacità di risolvere i problemi che quotidianamente impattano l'esperienza dell'utente. UXI offre una visibilità continua (24x7) sulle prestazioni di rete e delle applicazioni, adottando una prospettiva edge che consente alle organizzazioni di implementare una soluzione intelligente di network assurance. Questa capacità permette di comprendere a fondo lo stato della rete e le prestazioni delle applicazioni, mitigando i problemi di connettività prima che questi possano influenzare negativamente gli utenti finali e la produttività dell'ambiente di lavoro.
Ideale per ambienti campus e filiali, HPE Aruba Networking UXI si compone di sensori hardware, agenti software e dashboard ospitati su cloud. I sensori sono distribuiti strategicamente vicino agli utenti finali, mentre gli agenti vengono installati direttamente sui loro dispositivi. Questi componenti eseguono test sintetici che forniscono analisi dei dati avanzate su reti, applicazioni e dispositivi, offrendo una panoramica completa e dettagliata delle prestazioni.
L'architettura di HPE Aruba Networking UXI è progettata per garantire flessibilità e scalabilità, adattandosi facilmente alle esigenze di diverse tipologie di ambienti aziendali. La combinazione di sensori hardware e agenti software permette di raccogliere dati sia a livello di infrastruttura che di dispositivo utente, fornendo una visione olistica dell'esperienza digitale. La dashboard ospitata su cloud offre un'interfaccia intuitiva per la visualizzazione e l'analisi dei dati, consentendo ai team IT di identificare rapidamente i problemi e di intervenire in modo proattivo per risolverli.
Prestazioni e Funzionalità
HPE Aruba Networking User Experience Insight offre una serie di funzionalità avanzate che migliorano significativamente le prestazioni e l'affidabilità delle reti aziendali. Tra le principali caratteristiche, spiccano gli abbonamenti SaaS, che offrono licenze con nuove funzionalità per ottimizzare il valore e garantire maggiore flessibilità nei modelli di consumo e di pagamento. Questi abbonamenti aiutano a massimizzare i budget IT e a snellire le operazioni, fornendo un accesso continuo alle ultime innovazioni tecnologiche.
Il rilevamento degli incidenti basato sull'AI è un'altra funzionalità chiave, che riduce il numero di avvisi e accelera il mean-time-to-innocence raggruppando i problemi comuni riscontrati sulla rete. Questo permette ai team IT di concentrarsi sui problemi più critici, riducendo il tempo necessario per la risoluzione e migliorando l'efficienza operativa. La destinazione del push dei dati consente ai team IT di esportare i dati sulle prestazioni di rete e applicazioni acquisiti da HPE Aruba Networking UXI nella loro piattaforma dati per ulteriori analisi e processi decisionali, integrandosi facilmente con gli strumenti di gestione esistenti.
L'agente UXI, compatibile con Windows, MAC e Android, esegue test sintetici per monitorare le prestazioni di rete e applicazioni e offrire informazioni sull'integrità dei dispositivi. Questa funzionalità fornisce una visibilità completa sull'esperienza dell'utente finale, consentendo ai team IT di identificare e risolvere rapidamente i problemi che potrebbero influire sulla produttività. Infine, l'analisi del percorso fornisce un modello end-to-end del traffico outbound sulla rete globale, consentendo al team IT di visualizzare la causa e i punti in cui si sono verificati i problemi che incidono sull'esperienza digitale degli utenti finali.
Esperienza duso e vantaggi
L'adozione di HPE Aruba Networking User Experience Insight porta con sé una serie di vantaggi tangibili che migliorano l'esperienza d'uso e l'efficienza operativa. La visibilità proattiva con analisi del percorso permette di ottenere un quadro completo del traffico di rete, identificando rapidamente le cause dei problemi che influenzano l'esperienza digitale degli utenti finali. Questo si traduce in una risoluzione più rapida dei problemi e in una maggiore soddisfazione degli utenti.
Il monitoraggio Wi-Fi 6E consente di convalidare la distribuzione della rete Wi-Fi 6E con un sensore hardware Wi-Fi 6E all'avanguardia nel settore. Questo garantisce che la rete wireless funzioni al meglio delle sue capacità, offrendo una connessione stabile e affidabile per tutti gli utenti. Il monitoraggio dello stato della rete a colpo d'occhio permette di comprendere come funziona la rete campus o filiale per gli utenti finali con una sola occhiata alla dashboard HPE Aruba Networking User Experience Insight. Questo aiuta a garantire che gli SLA e gli XLA siano soddisfatti, migliorando la qualità del servizio offerto.
Il triage automatico acquisisce i problemi intermittenti mentre si verificano e arriva alla causa principale per una rapida risoluzione dei problemi. I team IT possono scaricare il file PCAP per ulteriori analisi o tornare indietro nel tempo fino a 30 giorni per convalidare eventuali modifiche alla rete. La destinazione push dei dati consente di creare una dashboard cliente inviando i risultati dei test e i dati sui problemi acquisiti da HPE Aruba Networking UXI a una destinazione gestita, offrendo una flessibilità senza precedenti nella gestione dei dati e nella personalizzazione delle dashboard.
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Specifiche tecniche
Licenza
- Quantità licenze: 1 licenza/e
- Tipo software: Abbonamento
- Durata della licenza (anni): 1 anno/i
Perché acquistarlo
Osservabilità proattiva delle prestazioni di rete e applicazioni con UXI indipendente dal fornitore
Osservabilità proattiva con analisi del percorso: propone un modello end-to-end del traffico outbound sulla rete globale per visualizzare la causa e i punti in cui si sono verificati i problemi che incidono sull’esperienza digitale degli utenti finali.
Monitoraggio di Wi-Fi 7: un sensore hardware Wi-Fi 7, novità assoluta nel settore, convalida la distribuzione della rete Wi-Fi 7 con funzionalità cellulare.
Monitoraggio immediato dell’integrità della rete: con una semplice occhiata al dashboard HPE Aruba Networking UXI, per gli utenti finali è possibile rilevare il funzionamento della rete campus o di filiale, verificando che SLA e XLA vengano rispettati.
Valutazione automatica: intercetta i problemi intermittenti nel momento in cui si verificano e rileva la causa principale per la risoluzione rapida; i team IT possono scaricare il file PCAP per un’ulteriore analisi o risalire a 30 giorni prima per verificare eventuali cambiamenti nella rete.
Destinazione del push dei dati: crea un dashboard inviando i risultati dei test e i dati sui problemi acquisiti da UXI a una destinazione gestita dal cliente. Le opzioni correnti sono AWS S3, Google BigQuery™, Elasticsearch, Splunk (beta) e BigPanda (beta); in alternativa, è possibile configurare un endpoint HTTP generico.
Monitoraggio 24x7 con sensori hardware dedicati
Esecuzione fino a un massimo di 20.000 test al giorno: il sensore HPE Aruba Networking UXI è in grado di testare fino a quattro reti e tutte le applicazioni enterprise e web configurate, eseguendo fino a 20.000 test al giorno per eliminare ogni possibile dubbio.
Connessione mobile di backup: la connessione mobile integrata e completamente gestita fornisce connettività al sensore UXI quando non riesce a connettersi al Wi-Fi o ad autenticarsi, o quando il backhaul del Wi-Fi non è attivo
Backup con alimentazione in esaurimento: un array di supercondensatori fornisce alimentazione di backup al sensore UXI per segnalare all’utente il problema di alimentazione, verificare che la rete sia ancora operativa e attivare normalmente la modalità di sospensione.
Test delle applicazioni Web: l’agente testa il percorso hop-by-hop degli utenti su varie applicazioni Web, registrandone il flusso di lavoro tramite Selenium™ e caricandolo nel dashboard UXI per i test.
Monitoraggio approfondito dell’esperienza digitale con l’agente UXI
Esecuzione di test sintetici da dispositivi Windows, Mac, Android™: l’agente UXI offre ai team IT visibilità senza paragoni sull’esperienza digitale degli utenti finali, fornendo informazioni approfondite su prestazioni di rete, applicazioni e dispositivi.
Analisi dei dispositivi: l’agente UXI fornisce un’ulteriore analisi delle prestazioni dei dispositivi con informazioni come PID, numero di serie, percentuale della batteria, stato di integrità, temperatura, indirizzo IP e posizione per consentire all’IT di risolvere rapidamente i problemi.
Portale self-service per utenti finali: se installato nei laptop, l’agente fornisce agli utenti finali una scheda con la panoramica delle prestazioni, evidenziando lo stato della rete e le applicazioni testate, oltre a risposte alle domande frequenti su dispositivi e rete poste dai team IT, ad esempio sistema operativo, ISP, PHY Mode, MSC Index.
Risoluzione rapida dei ticket dell’help desk correlati a problemi di rete su dispositivi Zebra
Esecuzione di test sintetici da dispositivi Zebra: distribuito su dispositivi Zebra gestiti, l’agente esegue costantemente test sintetici per monitorare la rete e applicazioni con configurazioni diverse. Quando rileva un problema, passa automaticamente in modalità di valutazione per individuarne la causa principale.
Roaming e analisi della voce: fornisce ulteriori analisi sulla qualità delle chiamate VoIP dei dispositivi e sulle prestazioni in roaming. Mediante il protocollo 802.11mc, l’agente individua inoltre la posizione esatta (su una mappa) dei dispositivi Zebra interessati da problemi di rete o delle applicazioni.