HP 5 anni di supporto hardware con intervento il giorno lavorativo successivo e sostituzione avanzata per docking
- Diagnosi remota dei problemi e supporto tecnico telefonico
- Etichetta di spedizione prepagata, materiali e istruzioni
- Pratico servizio porta a porta
- Marca: Hp
- Categoria:
Descrizione completa
Specifiche tecniche
Caratteristiche
- Next Business Day (NBD): Sì
- Anni: 5 anno/i
- Segmento HP: Business, Aziendale
Composizione del prodotto
- Tipo di supporto: Sostituzione
- Luogo di servizio: Offsite
- Copertura della garanzia: In garanzia
- Dettagli della copertura: Giorno feriale standard - 9 ore
- Durata: 5 anni
- Tempo di risposta: Intervento il giorno lavorativo successivo
- Metodo di servizio: Sostituzione di unità avanzata
- Tipo di pacchetto di assistenza: Elettronico
- Periodo di copertura: 60 mese(i)
- Tipo di garanzia: S
- Logistics options: Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere
Perché acquistarlo
Ottenete un'unità di sostituzione il giorno lavorativo successivo
HP provvede a sostituire rapidamente l'unità guasta il giorno successivo nel caso in cui non sia possibile risolvere il problema hardware in remoto.
Alternativa pratica ed economica rispetto alla riparazione onsite dell'hardware dei prodotti HP, per 5 anni. Monitor esterno HP escluso.
Maggiore ritorno sugli investimenti hardware HP e tranquillità. Più il piano prescelto si protrae nel tempo, più è affidabile l'assistenza che ci si può aspettare da HP.
Costi di spedizione a carico di HP
HP fornisce i materiali di imballaggio per la spedizione dei prodotti difettosi e paga i costi di spedizione in entrambi i casi.
Soluzione economica e affidabile
Alternativa pratica ed economica all'assistenza in sede, il servizio di sostituzione hardware con risposta entro il giorno lavorativo successivo HP Advance Exchange fornisce un servizio di sostituzione veloce e affidabile per i prodotti compatibili.