HP 5 anni di assistenza per soluzioni con intervento on
HP 5 anni di assistenza per soluzioni con intervento on-site il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per RPOS, 5 anno/i, Next Business Day (NBD)
- Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
- Soluzione di assistenza elettronica in modalità remota HP
- Assistenza hardware in loco
- Marca: Hp
- Categoria:
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Descrizione completa
In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. La nostra soluzione per l'assistenza hardware in loco di HP entro il giorno lavorativo successivo è concepita appositamente per i vostri prodotti HP Point of Service e include una copertura per l'assistenza di un numero massimo di 6 periferiche collegate, per migliorare notevolmente la disponibilità operativa dei vostri prodotti. Grazie a un’assistenza remota di alta qualità o alla pratica assistenza in loco, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.
Specifiche tecniche
Caratteristiche
- Next Business Day (NBD): Sì
- Anni: 5 anno/i
- Segmento HP: Business, Aziendale
Composizione del prodotto
- Tipo di supporto: Riparazione sul posto
- Luogo di servizio: Onsite
- Copertura della garanzia: In garanzia
- Dettagli della copertura: Giorno feriale standard - 9 ore
- Durata: 5 anni
- Tempo di risposta: Intervento il giorno lavorativo successivo
- Metodo di servizio: Riparazione sul posto
- Informazioni aggiuntive: Include la copertura per 1 monitor esterno fino a 22 pollici e fino a 6 periferiche HP
- Opzione di assistenza aggiuntiva: Trattenimento dei supporti difettosi; Soluzione per PC
- Tipo di pacchetto di assistenza: Elettronico
- Periodo di copertura: 60 mese(i)
- Tipo di garanzia: S
Perché acquistarlo
Supporta la copertura per l'intera soluzione POS
Godetevi la massima tranquillità sapendo che potete servirvi in qualsiasi momento del nostro efficiente e competente servizio di assistenza per la soluzione POS completa (limitato all'unità di base e fino a 6 periferiche).
Assistenza online o in loco
I tecnici del servizio di assistenza sono sempre pronti a fornirvi il proprio supporto, sia da remoto, tramite telefono, sia di persona.
Mantenete il controllo dei dati
Migliorate sicurezza e controllo quando avete a che fare con dischi di archiviazione difettosi. HP eseguirà la diagnosi del problema, vi fornirà un disco sostitutivo, lasciandovi tenere quello vecchio.
Risorse per la sicurezza
Immagini e contatti di sicurezza