HP 3 anni di assistenza c/sostituzione standard con care pack per stampanti LaserJet
HP 3 anni di assistenza c/sostituzione standard con care pack per stampanti LaserJet, 3 anno/i
- Marca: Hp
- Categoria:
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Descrizione completa
HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso.
Specifiche tecniche
Caratteristiche
- Anni: 3 anno/i
- supporto per telefono: Sì
- Compatibilità: HP LaserJet
- Segmento HP: Business, Aziendale
Composizione del prodotto
- Tipo di supporto: Sostituzione
- Luogo di servizio: Offsite
- Copertura della garanzia: In garanzia
- Dettagli della copertura: Giorno feriale standard - 9 ore
- Durata: 3 anni
- Tempo di risposta: Materiale sostitutivo inviato entro 4-7 giorni lavorativi
- Metodo di servizio: Sostituzione unità standard
- Tipo di pacchetto di assistenza: Elettronico
- Periodo di copertura: 36 mese(i)
- Tipo di garanzia: S
- Logistics options: Il cliente invia una parte difettosa, il corriere consegna una parte sostitutiva
Perché acquistarlo
Materiali e parti di ricambio
Per la sostituzione del prodotto HP verranno utilizzati consegna e spedizione standard, tuttavia, è disponibile anche la spedizione rapida a un costo aggiuntivo
Risorse per la sicurezza
Immagini e contatti di sicurezza