HP 1 anno di assistenza post garanzia con intervento entro il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti
HP 1 anno di assistenza post garanzia con intervento entro il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti difettosi per stampante LaserJet M601, Business, Aziendale, Riparazione sul posto, Onsite, Post-garanzia, Giorno feriale standard - 9 ore, 1 anno
- Marca: Hp
- Categoria:
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Descrizione completa
Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.
Specifiche tecniche
Caratteristiche
- Segmento HP: Business, Aziendale
Composizione del prodotto
- Tipo di supporto: Riparazione sul posto
- Luogo di servizio: Onsite
- Copertura della garanzia: Post-garanzia
- Dettagli della copertura: Giorno feriale standard - 9 ore
- Durata: 1 anno
- Tempo di risposta: Intervento il giorno lavorativo successivo
- Metodo di servizio: Riparazione sul posto
- Opzione di assistenza aggiuntiva: Trattenimento supporti difettosi
- Tipo di pacchetto di assistenza: Elettronico
- Periodo di copertura: 12 mese(i)
- Tipo di garanzia: P
Risorse per la sicurezza
Immagini e contatti di sicurezza