Descrizione completa
HP Intelligent Management Center (IMC) è una piattaforma di gestione risorse modulare e completa. Grazie al supporto di una vasta gamma di dispositivi, IMC offre una gestione end-to-end reale per l'intera la rete e un ciclo di funzionamento completo. IMC Service Health Manager (SHM) è un modulo IMC che fornisce il monitoraggio dei servizi end-to-end e la verifica dello stato dei servizi, mediante la visualizzazione dell'infrastruttura o della varianza e dei fattori di rete inclusi nel percorso di fornitura del servizio. SHM sfrutta i dati provenienti da altri componenti IMC per produrre misurazioni delle prestazioni di grande utilità. SHM quindi aggrega gli indicatori di prestazioni chiave (KPI) per generare metriche dell'indicatore di qualità chiave (KQI). È possibile modellare gli indicatori KQI per fornire una rappresentazione visiva della conformità ai contratti di servizio (SLA). Con SHM gli amministratori possono verificare visivamente il livello di qualità dei servizi configurati e adottare misure proattiva per mantenere la conformità ai contratti di servizio (SLA).
Gestione
• KPI predefiniti e personalizzati: Rilevamento KPI completo: possibilità di impostare cinque indicatori KPI predefiniti (monitoraggio dispositivi, monitoraggio interfaccia, voce NQA, collegamento NQA, traffico NTA) mediante l'estrazione degli indici KPI di tutti i moduli IMC (tra cui trap di piattaforma, prestazioni, NQA e NTA) per realizzare definizioni quantificate delle prestazioni di rete. Definizione preventiva di un gran numero di indicatori KQI: possibilità di impostare come predefiniti molti indicatori KQI, tra cui stato del dispositivo, prestazioni dell'interfaccia, NQA per voce e qualità del collegamento, NTA per il traffico host e così via.